Política de privacidade

1. Introdução

A AGIBEM, Conexão com Propósito, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

2. Responsável pelo tratamento de dados

Razão social: AGIBEM, Conexão com Propósito

Responsável: Marcos Santin

Contato: WhatsApp +55 11 5026-5887

3. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços de forma adequada.

3.1. Dados pessoais fornecidos por você

Nome completo
E-mail
Telefone/WhatsApp
Estado/Cidade
Informações sobre sua situação previdenciária ou rural (quando fornecidas voluntariamente)

3.2. Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Tipo de navegador
Data e hora de acesso
Páginas visitadas em nosso site

4. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

4.1. Finalidades principais

Contato direto: para entrar em contato com você via telefone, WhatsApp ou e-mail sobre nossos serviços
E-mail marketing: para enviar informações sobre direitos previdenciários e rurais, conteúdos educativos e novidades da AGIBEM
Atendimento: para responder suas dúvidas e solicitações
Análise e melhoria: para melhorar nossos serviços e a experiência do usuário

4.2. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é realizado com base no:

Consentimento (Art. 7º, I da LGPD): ao preencher nossos formulários, você consente expressamente com a coleta e uso dos dados
Legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD): para análise de uso do site e melhorias

5. Compartilhamento de dados

A AGIBEM não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais com terceiros.

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Profissionais parceiros: quando você solicita atendimento, seus dados são compartilhados com especialistas selecionados pela AGIBEM
Ferramentas de comunicação: utilizamos plataformas especializadas para envio de e-mails e mensagens
Obrigação legal: quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Armazenamento e segurança

6.1. Período de armazenamento

Seus dados serão armazenados enquanto você mantiver relacionamento ativo conosco, enquanto for necessário para cumprimento de obrigações legais, ou até que você solicite a exclusão.

6.2. Medidas de segurança

Criptografia de dados sensíveis
Acesso restrito aos dados apenas por colaboradores autorizados
Servidores seguros e protegidos
Backups regulares
Monitoramento constante de segurança

7. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor
Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
Oposição: se opor ao tratamento de dados em determinadas situações
Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, fale com a gente pelo WhatsApp +55 11 5026-5887. Responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias.

8. Cancelamento de e-mails

Você pode cancelar o recebimento de e-mails marketing a qualquer momento clicando no link "Descadastrar" presente em todos os nossos e-mails, ou falando com a gente pelo WhatsApp.

Mesmo após o descadastro de e-mails marketing, podemos enviar comunicações essenciais relacionadas a serviços já contratados.

9. Cookies

Nosso site utiliza apenas o essencial para funcionar e medir audiência de forma agregada, sem cookies de rastreamento individual. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

10. Dados de menores de idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

12. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, fale com a gente pelo WhatsApp +55 11 5026-5887.

AGIBEM, Conexão com Propósito. Comprometidos com sua privacidade e segurança.