1. Introdução
A AGIBEM – Conexão com Propósito está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
Razão Social: AGIBEM – Conexão com Propósito
Responsável: Marcos Santin
E-mail para contato: [inserir e-mail de contato]
Telefone: [inserir telefone]
3. Quais Dados Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços de forma adequada:
3.1. Dados Pessoais Fornecidos por Você:
- Nome completo
- E-mail
- Telefone/WhatsApp
- Estado/Cidade
- Informações sobre sua situação previdenciária (quando fornecidas voluntariamente)
3.2. Dados Coletados Automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Data e hora de acesso
- Páginas visitadas em nosso site
4. Como Utilizamos Seus Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
4.1. Finalidades Principais:
- Contato direto: Para entrar em contato com você via telefone, WhatsApp ou e-mail sobre nossos serviços
- E-mail marketing: Para enviar informações sobre direitos previdenciários, conteúdos educativos e novidades da AGIBEM
- Atendimento: Para responder suas dúvidas e solicitações
- Análise e melhoria: Para melhorar nossos serviços e experiência do usuário
4.2. Base Legal (LGPD):
O tratamento dos seus dados é realizado com base no:
- Consentimento (Art. 7º, I da LGPD): Ao preencher nossos formulários, você consente expressamente com a coleta e uso dos dados
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD): Para análise de uso do site e melhorias
5. Compartilhamento de Dados
A AGIBEM NÃO vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros.
Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Advogados parceiros: Quando você solicita atendimento, seus dados são compartilhados com profissionais especializados selecionados pela AGIBEM
- Ferramentas de e-mail marketing: Utilizamos plataformas especializadas para envio de e-mails (ex: RD Station, MailChimp, ActiveCampaign)
- Obrigação legal: Quando exigido por lei ou ordem judicial
6. Armazenamento e Segurança
6.1. Período de Armazenamento:
Seus dados serão armazenados enquanto:
- Você mantiver relacionamento ativo conosco
- For necessário para cumprimento de obrigações legais
- Até que você solicite a exclusão dos dados
6.2. Medidas de Segurança:
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia de dados sensíveis
- Acesso restrito aos dados apenas por colaboradores autorizados
- Servidores seguros e protegidos
- Backups regulares
- Monitoramento constante de segurança
7. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor
- Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: Se opor ao tratamento de dados em determinadas situações
- Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados
Como exercer seus direitos:
Entre em contato conosco através do e-mail: [inserir e-mail] ou WhatsApp: [inserir telefone]
Responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias.
8. Cancelamento de E-mails
Você pode cancelar o recebimento de e-mails marketing a qualquer momento:
- Clicando no link “Descadastrar” presente em todos os nossos e-mails
- Enviando solicitação para nosso e-mail de contato
- Através do nosso WhatsApp
Importante: Mesmo após o descadastro de e-mails marketing, podemos enviar comunicações essenciais relacionadas a serviços já contratados.
9. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site
- Cookies analíticos: Para entender como você usa nosso site
- Cookies de marketing: Para personalizar conteúdos e anúncios
Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador.
10. Dados de Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização.
Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso em nosso site.
12. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
13. Contato – Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais:
E-mail: [inserir e-mail do DPO]
Telefone/WhatsApp: [inserir telefone]
Endereço: [inserir endereço completo]
AGIBEM – Conexão com Propósito
Comprometidos com sua privacidade e segurança.